Review Responder
Trendyol/Hepsiburada/Amazon yorumlarına markaya uygun otomatik yanıt önerisi
// Çözdüğü problem
E-ticaret satıcısı günde 50+ yorum alır. Cevap vermek SEO + müşteri algısı için önemli ama 50 yorum × 3dk = 2.5 saat.
// Ne yapar
Trendyol/Hepsiburada/Amazon/Etsy seller dashboard'larından yorumları çeker. Her yoruma marka voice'unuza uygun yanıt taslağı önerir. Sen onayla, otomatik post.
// Değer
Marketplace satıcıları store rating'lerini ciddi ölçüde artırır.
⏱ Kurulum süresi: 3-5 gün
// Nasıl çalışır
- 01
Marketplace seller API/scrape (her marketplace farklı)
- 02
Yeni yorum çekme
- 03
Yorum sentiment + konu analizi
- 04
Markaya uygun yanıt taslağı (5 yıldız vs 1 yıldız farklı tonu)
- 05
Onay paneli (toplu approve)
- 06
Marketplace üzerinden post
// Gerçek örnek
Bir Trendyol satıcı günlük 80 yorum. Eskiden 20'sine yanıt verirdi (zaman yok). Şimdi hepsine kişiselleştirilmiş yanıt veriyor, store rating %4.2 → %4.6.
// Tetikleyici
Cron (her saat) / webhook
// Çıktı kanalları
// Entegrasyonlar
// Sınırlar (dürüstçe)
- ×Bazı marketplace'lerde resmi API yok (scraping kullanılır, ToS riski)
- ×Negatif yorum (1 yıldız) için manuel review şart
- ×Otomatik post öncesi yumuşatma + insan onayı önerilir
// SSS
01.Hangi marketplaceler?+
Trendyol, Hepsiburada (resmi API), Amazon Seller (resmi), Etsy (resmi). N11 + GittiGidiyor scraping.
// Teknik altyapı
// İhtiyacın olan ajan listede yoksa söyle, 2 günde shipliyoruz.
Bu ajanı iste →// Aynı kategoride