Veli İletişim Asistanı

Veli sorularına WA'dan devamsızlık, sınav, etkinlik cevabı

// Çözdüğü problem

Okul/dershane müdürü günde 60+ veli mesajı alır: "çocuğum bugün geldi mi, sınav notu, hafta sonu etkinlik". Sekreter saatler harcar.

// Ne yapar

Veli WA'dan sorar. Ajan öğrenci bilgi sisteminden (örn. e-Okul, K12NET) cevabı çeker: devamsızlık, son notlar, etkinlik takvimi. Hassas konu (davranış sorunu, vs.) ise müdüre iletir.

// Değer

Sekreter veli sorularına harcanan zaman -%80

Veli memnuniyeti artar (anında cevap), okul personeli pedagojik işe odaklı.

Kurulum süresi: 10-14 gün (öğrenci sistemi entegrasyonu)

// Nasıl çalışır

  1. 01

    Veli telefon → öğrenci eşleştirme

  2. 02

    Öğrenci bilgi sistemi entegrasyonu

  3. 03

    Soru sınıflama: operasyonel (notlar/devam) / pedagojik (öğretmenle konuş) / kriz

  4. 04

    Operasyonel → otomatik cevap

  5. 05

    Pedagojik → ilgili öğretmene yönlendir

  6. 06

    Aylık veli iletişim raporu

// Gerçek örnek

Bir özel okul sekreter haftalık 20 saat veli sorularına harcardı. Şimdi 4 saat, sekreter eğitim koordinasyonuna odaklı.

// Tetikleyici

Veli WA mesajı

// Çıktı kanalları

WhatsAppEmailSlack

// Entegrasyonlar

e-OkulK12NETWhatsApp Business

// Sınırlar (dürüstçe)

  • ×Pedagojik/davranışsal sorulara cevap vermez (öğretmene yönlendirir)
  • ×Hassas öğrenci verisi için KVKK + Çocuk Koruma özel önlemler
  • ×e-Okul resmi API'si MEB onayına tabi

// SSS

01.e-Okul ile resmi entegrasyon?+

MEB üzerinden onay süreci 4-6 hafta. Bu süreç boyunca manuel sync ile başlanır.

// Teknik altyapı

WhatsApp BusinessOpenAI
~/order-ogrenci-veli-iletisim

// İhtiyacın olan ajan listede yoksa söyle, 2 günde shipliyoruz.

Bu ajanı iste

// Aynı kategoride