§

SLA Monitor

Compares vendor SLAs to actual performance, claims credits on breach

// The problem

Your cloud provider guarantees 99.9% uptime. Last month it was down 4 hours — SLA breach, you can claim credit. But who tracks?

// What it does

Extracts SLA terms from vendor contracts. Monitors performance via your tools (Datadog/Pingdom). On breach: auto-drafts credit claim email.

// Value

Annual credit recovery $5K-$50K (mid-size)

A SaaS claimed $18K from AWS + Cloudflare + PostHog SLA breaches (used to claim zero).

Setup time: 3-5 gün

// How it works

  1. 01

    Vendor sözleşmesi + SLA metrik tanımı

  2. 02

    Monitoring kaynaklarınızla bağlantı

  3. 03

    Sürekli karşılaştırma

  4. 04

    İhlal eşiği aşıldığında alert

  5. 05

    Otomatik kredi talep emaili taslağı (sözleşme referansıyla)

  6. 06

    Vendor yanıt takibi

  7. 07

    Aylık SLA performance dashboard

// Real example

Cem CFO. Sabah email: "AWS geçen ay 99.92% uptime (SLA: 99.99%). Toplam 21dk downtime. Sözleşme uyarınca aylık fatura'nın %10'u kredi (~$340). Talep emaili hazır [gönder]. PostHog: SLA içinde."

// Trigger

Cron (günlük) + monitoring alert

// Output channels

EmailSlackDashboardPDF

// Integrations

DatadogPingdomStatusPageAWS HealthAzureGCPSlackEmail

// Limits (honest)

  • ×Monitoring kaynağınız yoksa pingdom kurulumu öneriliyor
  • ×Bazı vendor SLA tanımları muğlak (best-effort vs measurable)
  • ×Talep süreci insan onayı şart

// SSS

01.Hangi vendor'lar?+

Cloud provider, SaaS, CDN, monitoring — SLA tanımlı her vendor.

02.Otomatik talep gönderir mi?+

Hayır, taslak hazırlar, siz gönderirsiniz.

// Tech stack

Monitoring APIsOpenAIContract parser
~/order-sla-monitor

// Don't see the one you need? Tell us — we ship in 2 days.

Request this agent

// More in this category