Hotel Online Check-in
Guest online check-in via WA 24h before arrival — lobby queues disappear
// The problem
Hotel lobby check-in queues hurt guest experience. Peak season = 30+ min wait.
// What it does
T-24h before reservation: WA message. 'For your arrival tomorrow: photo your ID, verify personal info.' Guest fills all forms via mobile WA. Arrives, takes key, goes to room.
// Value
Hotel experience starts professional, lobby satisfaction rises.
⏱ Setup time: 10-14 gün (PMS + Polnet entegrasyonu)
// How it works
- 01
PMS (otel yönetim sistemi) entegrasyonu
- 02
T-24h WA mesajı (Türkçe/İngilizce/Rusça/Almanca)
- 03
Kimlik fotoğrafı + OCR ile veri çıkarımı
- 04
Polis bildirimi otomatik (Türkiye yasal gereklilik)
- 05
Misafir varınca: anahtar hazır, sadece ID kontrol
// Real example
Bir Antalya 4-yıldız otel sezon check-in süresini 18dk → 3dk indirdi. Misafir memnuniyeti TripAdvisor'da +0.4 yıldız.
// Trigger
Rezervasyon T-24h
// Output channels
// Integrations
// Limits (honest)
- ×Polnet (polis bildirim) için entegrasyon gerekir (Türkiye yasal)
- ×Bazı PMS'lerde resmi API yok, custom adapter
- ×Misafir kimlik fotoğrafı için KVKK uygun depolama
// SSS
01.Polnet zorunlu mu?+
Türkiye'de evet, KOSGEB Polnet bildirimi yasal gereklilik. Biz otomatize ediyoruz.
02.Misafir online check-in yapmak istemezse?+
Lobi check-in normal işliyor, hibrit.
// Tech stack
// Don't see the one you need? Tell us — we ship in 2 days.
Request this agent →// More in this category