Post-Mortem Yazıcı

Incident sonrası post-mortem dokümanını otomatik hazırlar

// Çözdüğü problem

Major incident sonrası ekip yorgun, post-mortem yazmak ertesi haftaya kalır. Hatırlananlar eksik, learning kaybolur, tekrar eden incident'lar olur.

// Ne yapar

Incident channel mesajları + monitoring data + deploy event'leri toplar. Standart post-mortem template'inde (timeline, impact, root cause, action items) yapılandırılmış doküman üretir. Tek-tıkla Notion/Confluence'a.

// Değer

Post-mortem yazma süresi 4 saat → 30 dakika

Tüm incident'lar post-mortem'lenir, learning loop oluşur, repeat incident azalır.

Kurulum süresi: 3-5 gün

// Nasıl çalışır

  1. 01

    Incident channel (Slack) mesaj geçmişi

  2. 02

    Datadog/Sentry/CloudWatch ilgili dönem metric

  3. 03

    Deploy event timeline

  4. 04

    Mesaj zaman damgalı timeline reconstruction

  5. 05

    Impact calculation (etkilenen kullanıcı, downtime, revenue)

  6. 06

    Root cause + action items extraction

  7. 07

    Notion/Confluence post-mortem doc

// Gerçek örnek

Bir SaaS DB outage sonrası, Selin SRE lead Slack channel + Datadog'u verdi. 20 dakikada hazır post-mortem: timeline (15dk granularity), impact (30dk downtime, 12K kullanıcı), root cause (connection pool exhaustion), 5 action item.

// Tetikleyici

Manuel (incident resolve sonrası)

// Çıktı kanalları

NotionPDFEmailLinear

// Entegrasyonlar

SlackDatadogSentryCloudWatchPagerDutyNotionConfluenceLinear

// Sınırlar (dürüstçe)

  • ×Slack channel + monitoring erişimi şart
  • ×AI taslak hazırlar; final analiz + action item önceliklendirme SRE lead
  • ×Çok karmaşık multi-service incident'larda manuel review

// SSS

01.Hangi post-mortem template?+

Google SRE / Atlassian template default. Kendi template'inizi de kullanabilirsiniz.

// Teknik altyapı

OpenAISlack APIMonitoring APIs
~/order-postmortem-writer

// İhtiyacın olan ajan listede yoksa söyle, 2 günde shipliyoruz.

Bu ajanı iste

// Aynı kategoride